Wanneer je contact met me opneemt, kijk ik na of je voor vergoeding in aanmerking komt via de ziektenkostenverzekering. 

​

We plannen een intake gesprek. 

Tijdens dit gesprek vraag ik je o.a. het volgende:

* voor wie je zorgt;

* welke ziekteverschijnselen er zijn bij degene voor wie je zorgt;

* welke professionale zorg er is;

* hoe jij de mantelzorg ervaart; 

* welke hulp je zou willen hebben van mij en

* of ik je huisarts mag informeren (ik zie de huisarts als de centrale regiefiguur). 

​

Aan het einde van het intake gesprek maken we afspraken over het uitzoeken of overnemen van regeltaken. 

​

​

Zie hieronder voor grafische weergave van het werkproces van de mantelzorgmakelaar. 

​