Esther Geluk

MANTELZORGMAKELAAR

Mantelzorgmakelaar

Wat is een mantelzorgmakelaar?

Een mantelzorgmakelaar is iemand die mantelzorgers helpt bij hun regeltaken. Dit kan zijn door deze taken van de mantelzorger over te nemen of door de mantelzorgers te vertellen bij welke instanties of zorgverleners ze moeten zijn voor hulp.

Wat is een mantelzorger?

Een mantelzorger is iemand die gratis en voor niets een ander helpt met wie hij/zij al eerder een band had. In de officiële definitie ben je mantelzorger als je dit ministens acht uur per week en minstens drie maanden achtereen doet.

In de praktijk blijkt dat mensen niet eens beseffen dat ze mantelzorger zijn. “Zoiets doe je toch voor je …”, reageren deze mensen vaak.

Wat doet een mantelzorger?

Mantelzorger worden, kun je niet plannen. Het overkomt je. Je pakt de zorgtaken op en zal tot de ontdekking komen dat er veel te organiseren en regelen valt. Er komen veel onverwachte zaken op je pad en je agenda heb je niet meer volledig zelf in de hand. Je bent de steun en toeverlaat van degene voor wie je zorgt, waardoor ook jouw leven verandert al moet je vaak alles blijven doen wat je al deed.

Waarom de hulp van een mantelzorgmakelaar inschakelen?

Een mantelzorgmakelaar neemt bij een intakegesprek alle zaken door die er spelen. Er wordt niet alleen gekeken naar de ziektegeschiedenis en zorg die nodig is, ook je woonsituatie, werk, eventuele school en financiële situatie en vrije tijd komen aan bod. De mantelzorgmakelaar denkt mee, maar jij bepaalt waar de aandacht naar uit gaat en wat er moet gebeuren.  

 

Voor de mantelzorger

YOUR

STORY GOES HERE

Bij het uitvoeren van hun mantelzorgtaken lopen mantelzorgers vaak tegen regeltaken aan; zoals het aanvragen van een indicatie; het moeten invullen van formulieren; het niet weten bij wie ze moeten aankloppen; zorgen over hoe het moet met de financiën; het in aanmerking komen voor toeslagen of hoe alles te regelen met school en werk.

In Nederland zijn veel regelingen en instanties. Voor elke regeling gelden voorwaarden. Dat maakt het lastig en ingewikkeld. Ik heb het dan nog niet eens over de bejegening. Er zijn gelukkig een heleboel medewerkers die fijn en begripvol reageren, maar ik hoor ook schrijnende verhalen van mantelzorgers. Het voelt vaak als opboksen tegen de instanties.

 

Dan kan het heel fijn zijn als er iemand is die meehelpt, meedenkt, iemand die samen met jou ervoor zorgt dat je datgene voor elkaar krijgt wat jij wilt. De mantelzorgmakelaar kan regeltaken van je overnemen en je bijstaan om de weg te wijzen. 

Voor zorgverleners

Tijdens mijn opleiding heb ik veel gesprekken gehad met zorgverleners over mantelzorgers. Zorgverleners zien mantelzorgers tobben. 

Veel zorgverleners hebben het razend druk met hun patiënten zelf. Hoe fijn is het dan als er iemand is mantelzorgers helpt met regeltaken en terugkoppelt hoe het gaat.

De mantelzorgmakelaar kan deze rol op zich nemen. 

Voor werkgevers

Voor een werkgever is de gezondheid van medewerkers van belang. Het is zijn kapitaal! Als een medewerker ziek wordt, is dit een kostenpost. Mantelzorgers hebben, volgens de statistieken, sneller de kans om ziek te worden. 

De belangen van werkgever en werkende mantelzorger lijken schijnbaar tegengesteld. Echter, mantelzorger worden, overkomt je en het kan, net als ziekte, iedereen treffen. Een mantelzorgmakelaar kan een bemiddelaar zijn die zoekt naar een oplossing die beide partijen tevreden stelt. Mantelzorgers zijn vaak sociaal betrokken medewerkers met goede kwaliteiten. 

Een mantelzorgmakelaar kan, eventueel samen met de Stichting Werk & Mantelzorg, een mantelzorgvriendelijk beleid opzetten in uw bedrijf. 

Werkwijze

Wanneer je contact met me opneemt, kijk ik na of je voor vergoeding in aanmerking komt via de aanvullende verzekering (ziektenkostenverzekering).

We plannen een intake gesprek. 

Tijdens dit gesprek vraag ik je het volgende:

* voor wie je zorgt;

* welke ziekteverschijnselen er zijn bij degene voor wie je zorgt;

* welke professionale zorg er is;

* hoe jij de mantelzorg ervaart; 

* welke hulp je zou willen hebben van mij en

* of ik je huisarts mag informeren (ik zie de huisarts als de centrale regiefiguur). 

Aan het einde van het intake gesprek maken we afspraken over het uitzoeken of overnemen van regeltaken. 

 

Over mij

Mijn naam is Esther Geluk. 

In november 2018 ben ik begonnen met de post HBO opleiding voor mantelzorgmakelaar. De opleiding duurt een jaar en ik heb in oktober 2019 mijn diploma behaald.

Vanaf 1995 heb ik in diverse instellingen gewerkt, die met de zorg te maken hebben, zoals CZ zorgverzekeringen, de Provinciale Kraamzorg & Entadministratie Zeeland en het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis. Ik heb altijd administratief / organisatorische functies gehad.

Mijn vader heeft in 2012 een herseninfarct gehad. Sinds die tijd ben ik bekend met mantelzorg, alhoewel mijn moeder het grootste deel voor haar rekening neemt. Het mantelzorgen gaf en geeft mij veel voldoening. Dat was voor mij een reden om te kiezen voor het vak van mantelzorgmakelaar. 

Mijn gezin bestaat uit een lieve man en een schat van een hond. 

Diploma uitreiking 29 november 2019

Kosten

Werkende mantelzorgers

Bij het eerste contact zal ik je vragen naar je ziektenkosten verzekering. Er zijn zorgverzekeraars die in de aanvullende verzekering een vergoeding hebben opgenomen voor de mantelzorgmakelaar.

Volgens de richtlijn van de BMZM (Beroepsvereniging voor MantelZorgMakelaars) voer ik een uurtarief van 70 euro.

 

Op het moment van het intakegesprek zijn er kosten van toepassing (van 70 euro per uur).

 

Aan het einde van het intakegesprek bepaal je of en hoe je verder wilt en leggen we de afspraken en kosten vast.  

Werkende mantelzorgers kunnen eventueel via hun werkgever aanspraak maken op een vergoeding. 

Werkende mantelzorgers zijn voor de werkgever een potentieel risico op verzuim volgens onderzoek en statistiek. Het kan voor werkgevers lonend zijn preventief te investeren. 

KvK nr: 76152715 

BMZM nr: 1889

Registerpleinnr: 461040843

AGB-code: 48485756

  • Black LinkedIn Icon
  • Facebook

Contact

Dreesstraat 39

4384 DB Vlissingen

Telefoonnummer:  06 22991085

Email: contact@esthergelukmzm.com

 

© 2020 Esther Geluk Mantelzorgmakelaar